Ayuda Groupon, es legal?
#1
Estimados, quería hacer una consulta a alguien que sea abogado o sepa sobre leyes del consumidor.

Es legal que Groupon no te devuelva ni un peso o créditos Groupon si no alcanzaste a ocupar los cupones que compraste y no utilizaste por estar fuera de plazo?. Yo se que es responsabilidad del usuario el estar atento a la fecha de vencimiento de cada Groupon, pero es legal que no te devuelvan nada de ninguna forma siendo que todo fue pagado? A mi me parece abusivo, ya que hay un desembolso y finalmente, por la razón que sea, no se recibe el producto o servicio, sin embargo, me gustaría saber la opinión de alguien que sepa sobre el tema y si un reclamo al SERNAC tendría un buen resultado, ya que la compañía me mando a la cresta con la solución y tuve que dejar un reclamo en el SERNAC, pero no se si estaré haciendo el loco...Son 3 cupones que suman más de 20 lucas... Favor su ayuda!  old
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#2
si compras un alimento y se te pasa la fecha de vencimiento sin consumir... pides q te lo devuelvan???

las cláusulas de vigencia en los groupones están super claras, creo q no correspondería reclamar, creo.
[-] Usuario(s) que marcaron 'Me Gusta' en el mensaje de Paulo2011 (1):
  • Ncforce
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#3
grupon ql que vendio poleras con el telmex quitado y pusieron el claro xD
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#4
Fuiste weno, esta bien claro en las reglas de grupon que es responsabilidad del comprador hacer uso del grupon en las fechas estipuladas.
[Imagen: 29xyeqt.png]Gracias petardospeed<~

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#5
En esta no tienes na que hacer. A menos que la condicion sea vlaramente abusiva o que vaya en contra de la ley. Por ejemplo que la weá venza al dia siguiente de comprada o que digan que no responden si un producto viene malo. Pero esto parece no ser el caso
[Imagen: nacional-final-ida3.jpg]
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#6
Una vez mi mina se compró un groupon y cuando llegamos al local, la wea no existía po loco, cuando reclamamos a Groupon, dijeron que varios usuarios tuvieron el mismo problema pero que ellos no devolvían la plata y bla bla bla...webeamos al Sernac y al final la solución fue que a mi mina le otorgaron créditos equivalentes al monto para comprar otro groupon...pero se demoraron como 2 meses...yo creo que en esta cagaste....más si fue por que no alcanzaste a ocuparlo (las weas duran com 3 meses si po)
[-] Usuario(s) que marcaron 'Me Gusta' en el mensaje de Aitoazul (1):
  • El 7
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#7
Bueno... Yo se que tuve responsabilidad, pero desde el punto de vista de derecho, no se si es 100% legal. Ya veo que todos piensan que no tengo nada que hacer, sin embargo igual hice el reclamo y la peleare hasta el final, ya no tengo más que perder. Por último los hago perder tiempo respondiendo a las mediaciones.
[-] Usuario(s) que marcaron 'Me Gusta' en el mensaje de El 7 (1):
  • Aitoazul
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#8
Lo mismo que le digo a todos mis clientes, lean la letra chica washos qls

No soy abogado, pero los términos y condiciones son sagrados
PATAGONIA LIBRE

[Imagen: fb988x.jpg]_________---________[Imagen: qzp1qt.jpg]

Sabía usted que MJO fue alcalde de Puente Alto durante 20 años?
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#9
Juiste Weno!
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#10
No se como funciona esto, pero en los celulares prepago, no se pierde la carga de dinero luego que vence el plazo, y se reactiva después de recargar. mmm

Esto no ayuda en nada pero es algo que encontre :

http://www.elquintopoder.cl/ciudadania/g...s-cupones/
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